为什么OTC配送终端铺货这么重要?简单来说,是为了让消费者看得到、买得到,有人做过统计,快消品的随机购买发生率在30%以上,所以,OTC终端铺货和管理消费者接触点很重要。
了解市场的基本状况
OTC如何快速铺货?首先要了解产品定位、消费者和竞品情况,也要了解整个市场、渠道和终端情况,这些都是基础工作,必须提前做好。产品定位为中高端产品,如果从普通终端小店OTC终端铺货,效果肯定不好,铺下去卖不出去还得收回来。我们需要了解消费者,他们是怎么想的、购买心理和行为是什么,哪些场所是他们的购买场所,当然还需要经销商先备好货。
OTC如何快速铺货?关于产品和消费者定位对OTC终端铺货的影响,有一个很深刻的例子,这也是我的亲身经历,对我的影响极大。
我刚毕业的那一年,被派到一个区域市场,公司有一个新产品要上市,产品比较贵,按照当时的情况看,应该主要进攻餐饮和夜场,大家也是各干各的。我蹬着经销商的三轮车和经销商的业务员一起在市区小店OTC终端铺货,共做了三天,大概铺了30~40家(现款、送礼品),一周后进行回访,产品基本没有卖出去,后来就收回来了。为什么?因为这些店不是目标客户的购买地点,也不是销售的主要场所。幸好这是一个小城市,如果是大城市,怎么办?
OTC如何快速铺货?现在你当然会说,这些产品不是在那销售的,需要进行精准的OTC终端铺货、终端推动、人员推荐和消费者拉动,但在当时,没有谁告诉我应该怎么做,也没有营销和销售的指导意见,更没有执行方案!
了解销售主渠道,主渠道是销售的根本来源。如饮料产品的终端小店、连锁便利店等都是首要考虑的OTC终端铺货点,其次才是大卖场、超市和特通渠道,切不可捡了芝麻丢了西瓜。
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